Divirta-se com segurança e consciência. Seu bem-estar é nossa prioridade
Apostas e jogos de azar devem ser uma forma de entretenimento, não uma solução financeira. Jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer suas despesas essenciais. Se você sentir que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.
No 26bet, acreditamos que jogar deve ser sempre uma experiência positiva e divertida. Por isso, estamos profundamente comprometidos em promover o jogo responsável e oferecer um ambiente seguro para todos os nossos usuários. Entendemos que, para a grande maioria das pessoas, apostas esportivas e jogos de cassino são formas legítimas de entretenimento. No entanto, também reconhecemos que para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático e afetar negativamente suas vidas.
Nossa abordagem ao jogo responsável não é apenas uma obrigação legal ou uma formalidade corporativa - é um compromisso genuíno com o bem-estar dos nossos jogadores. Investimos constantemente em ferramentas, recursos e treinamento para garantir que você tenha acesso a tudo que precisa para manter o controle sobre suas atividades de jogo. Este compromisso está presente em cada aspecto do 26bet, desde o design da plataforma até o treinamento da nossa equipe de suporte.
Jogo responsável significa jogar de forma controlada, consciente e saudável, mantendo o equilíbrio entre diversão e responsabilidade. Envolve compreender os riscos envolvidos, estabelecer limites claros antes de começar a jogar e respeitá-los rigorosamente. Significa reconhecer quando o jogo está deixando de ser divertido e se tornando um problema, e ter a coragem de buscar ajuda quando necessário.
Um jogador responsável é aquele que aposta apenas com dinheiro que pode perder, que não persegue perdas, que não joga sob influência de álcool ou quando emocionalmente perturbado, e que mantém o jogo como uma das muitas atividades de lazer, não como a única ou principal fonte de entretenimento. É alguém que entende que a casa sempre tem vantagem a longo prazo e que aceita perdas como parte normal da experiência de jogo.
Configure limites diários, semanais ou mensais de depósito, perdas e tempo de jogo. Uma vez definidos, esses limites são aplicados automaticamente e só podem ser reduzidos imediatamente. Aumentos requerem período de reflexão de 24 horas.
Exclua-se temporariamente (1 a 30 dias) ou permanentemente (mínimo 6 meses) se sentir que precisa de uma pausa. Durante o período de exclusão, você não poderá acessar sua conta ou criar novas contas no 26bet.
Receba lembretes periódicos durante suas sessões de jogo informando quanto tempo você está jogando e quanto gastou. Isso ajuda a manter a consciência e prevenir sessões excessivamente longas sem perceber.
Acesse um registro completo de todas as suas atividades: depósitos, apostas, ganhos e perdas. Revise regularmente para monitorar seus padrões de jogo e identificar mudanças preocupantes no comportamento.
Sistema rigoroso de verificação garante que menores de 18 anos não possam criar contas ou jogar. Contas suspeitas de pertencer a menores são imediatamente bloqueadas e investigadas.
Nossa equipe é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte. Podemos encaminh á-lo para organizações especializadas que oferecem ajuda profissional gratuita e confidencial.
Reconhecer os sinais de que o jogo está se tornando um problema é o primeiro passo para buscar ajuda. Muitas vezes, a pessoa não percebe que desenvolveu um problema até que as consequências já sejam significativas. Por isso, é importante estar atento a mudanças de comportamento e ser honesto consigo mesmo sobre seus hábitos de jogo.
Frequentemente ultrapassa o orçamento estabelecido e usa dinheiro destinado a outras despesas
Pensa sobre jogo constantemente, mesmo quando não está jogando, planejando próximas sessões
Continua jogando para tentar recuperar dinheiro perdido, aumentando apostas impulsivamente
Mente para família e amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando
Ignora trabalho, estudos, família ou outras obrigações para jogar
Pede dinheiro emprestado, vende pertences ou usa crédito para financiar o jogo
Sente ansiedade, depressão, irritabilidade ou culpa relacionada ao jogo
Tenta parar ou reduzir o jogo várias vezes, mas não consegue manter o controle
Se você identificou três ou mais desses sinais em si mesmo ou em alguém próximo, é importante buscar ajuda profissional. O jogo problemático é uma condição tratável, e quanto mais cedo for abordado, melhores são os resultados do tratamento.
Configurar limites e usar nossas ferramentas de jogo responsável é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta. Aqui está como usar cada recurso disponível:
Lembre-se: você pode reduzir seus limites imediatamente, mas aumentos só entram em vigor após 24 horas. Isso evita decisões impulsivas durante momentos de frustração.
A autoexclusão não pode ser revertida durante o período estabelecido, garantindo que você tenha tempo adequado de reflexão e recuperação sem a tentação de voltar a jogar.
Se você ou alguém que conhece está lutando contra o jogo problemático, ajuda profissional está disponível:
Jogadores Anônimos (JA): Grupos de apoio gratuitos em todo o Brasil
CVV - Centro de Valorização da Vida: Apoio emocional - 188 (24h)
CAPS - Centros de Atenção Psicossocial: Atendimento psicológico gratuito pelo SUS
Suporte 26bet: Nossa equipe pode encaminhar para recursos profissionais
Proteger menores do acesso a jogos de azar online é uma responsabilidade compartilhada entre pais, plataformas e a sociedade. No 26bet, tomamos medidas rigorosas para prevenir o acesso de menores, mas pais e responsáveis devem tomar precauções adicionais:
Se você descobrir que um menor usou sua conta, entre em contato conosco imediatamente. Todas as apostas feitas por menores serão anuladas e os fundos devolvidos. A conta pode ser temporariamente bloqueada enquanto investigamos e implementamos medidas adicionais de segurança.
O compromisso do 26bet com o jogo responsável vai além de fornecer ferramentas e informações. Estamos constantemente buscando formas de melhorar nossas práticas, aprender com pesquisas mais recentes sobre jogo problemático e implementar tecnologias inovadoras para proteção de jogadores.
Treinamos regularmente nossa equipe para reconhecer sinais de jogo problemático e abordar usuários em risco com sensibilidade e discrição. Colaboramos com organizações especializadas em prevenção e tratamento de jogo problemático. Investimos em pesquisa e desenvolvimento de algoritmos que identificam padrões de comportamento preocupantes. E mais importante, mantemos sempre abertas as linhas de comunicação com nossos jogadores, encorajando-os a nos procurar quando precisarem de ajuda.
Jogar no 26bet deve ser sempre uma escolha consciente, uma forma de entretenimento entre muitas outras, e nunca uma necessidade ou compulsão. Se você sente que está perdendo esse equilíbrio, não hesite em usar nossas ferramentas ou buscar ajuda externa. Não há vergonha em admitir que precisa de suporte - pelo contrário, isso demonstra força e autoconsciência.
Use nossas ferramentas de jogo responsável e mantenha o controle sempre. Estamos aqui para ajudar!
Criar Conta Responsável